颜,“实际上我们这个创始团队都是做供应链出来的,所以才凑在一起,创始人更擅长做供应链而已。这方面资源我们本来就有不少,现在我都可以用。唉,我当初就应该亲自把团长这摊事给接过来,嫌麻烦没接,要是按我的规矩约束这些团长,可能公司还不至于跨的这么快。结果用户心智也没烧出来,社区形态也没烧出来,唉……”
楚垣夕心说您可别长吁短叹的了,您要是当初去接团长,估计凉的更快。看来杨亨的优缺点都很明显,聊一聊果然是很好的。他长于业务,但是思路并不灵活,对于和人打交道尤其不灵,否则也不会因为团长们只考虑自己的利益而愤怒。而且,对商业规律的本质理解的不够。
社区拼团模式的团长本来就是雇佣兵,当然是在哪赚的快就去哪干了,特别是有很多同类公司的单子可选。这是人之常情,也是必然趋势,完全没必要愤怒。
可以说社区拼团这套打法最终吃的还是产品和价格,吃的是供应链,而不是地推员和用户心智。只有供应链把控度足够高,成本才能压的下去,楚垣夕估计松子多多一开始能融到那么多钱,GMV那么快的过亿,跟供应链上的优势应该密不可分。
否则地推员巧妇难为无米之炊,因为用户在意的是性价比,根本不存在所谓“用户心智”。“用户心智”是产品过硬带来的结果,而不是原因,更不是烧钱能解决的,烧钱只能烧出增长和规模。
可惜就是松子多多有这么大的优势,是其它中小玩家没法比拟的,还是跪了,真是时也运也。
不过好在新公司里杨亨负责的是后端,商业本质之类的是前端需要焦虑的,杨亨只要把上游供货商和供货产地抓紧了,物流梳理清楚,成本和效率提上去,就万事大吉。
他转向鲁茵,说:“急生鲜的用户,我没有太好的办法,当成大数据卖掉有点可惜,而且助纣为虐,但是不这么处理……诶等下。”
所谓当成大数据卖,就是因为急生鲜有APP,所以也就有了会员的电话号码以及标签,比如羊毛用户、高价值用户、高复购率用户、低客单价用户等等,这种标签配电话的组合都是有大数据挖掘价值的,也都能卖的出去,只不过非常便宜。
虽然便宜,但是它不会失效,不会因为鲁茵不管了,这部分数据就每天缩水。楚垣夕说的每天都在流失,说的是APP用户每天都在卸载,失去了通过APP的链接。但是短信的方式基本都是在的,这是用户在互联网上留下的痕迹,只有注销电话才能抹除。
楚垣夕一惊一乍的吓了鲁茵一跳,只听他说:“你供应商的钱优先清偿了,用户呢?我记得急生鲜是有付费会员概念的。”
“呃……我努力清偿了。供
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